Einfache, faire Preise
Keine monatlichen Gebühren. Keine Abos. Nur klare Transaktionspreise.
Plattformgebühr
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pro erfolgreicher Spende
Bearbeitungsgebühr
Dein Satz als Creator mit Sitz in Deutschland
Beispiel: Spende von 25 €
Ohne Gebührenübernahme
Mit Gebührenübernahme (Unterstützer zahlt)
Zahlungsraten nach Land
Donairo gibt die veröffentlichte PayPal-Rate für das Land weiter, das mit deinem PayPal-Konto verknüpft ist. Kein Aufschlag. Dein Land ist unten hervorgehoben.
Nordamerika, Großbritannien & Ozeanien
Eurozone
Nordeuropa & Mitteleuropa
Schweiz, Liechtenstein & Israel
Lateinamerika
Asien-Pazifik
Französische Überseegebiete
Alles enthalten, keine Upgrades nötig
Erstattungsrichtlinie
Spenden auf Donairo sind freiwillig und gelten nach der Verarbeitung als endgültig. Mit Ihrer Spende bestätigen Sie, dass Spenden keine Käufe sind und nicht garantiert erstattungsfähig sind.
Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Erstattung gerechtfertigt ist (z. B. doppelte Abbuchung, nicht autorisierte Transaktion), kontaktieren Sie uns unter support@donairo.com mit Ihrer Spendenreferenznummer. Erstattungsanfragen werden einzelfallbezogen geprüft.
Genehmigte Erstattungen werden über PayPal verarbeitet und erscheinen in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihrem Kontoauszug.
- Die Gebührenberechnungen von Donairo folgen so genau wie möglich den von PayPal veröffentlichten länderspezifischen Bearbeitungsgebühren. Entscheidet sich ein Unterstützer, die Gebühren zu übernehmen, handelt es sich bei der Übernahme um eine einzige standardisierte Schätzung pro Land, die für alle Zahlungsmethoden identisch ist – der Einfachheit halber und für ein einheitliches Erlebnis für Unterstützer. Da PayPal Zahlungsmethoden unterschiedlich bepreist, entspricht die Schätzung in der Regel dem höchsten Standardsatz, der anfallen könnte, und kann von der tatsächlichen Gebühr abweichen, die PayPal für eine bestimmte Transaktion berechnet. Davon getrennt gilt: Wenn das PayPal-Konto eines Unterstützers in einem anderen Land registriert ist als das des Creators, erhebt PayPal seinen eigenen grenzüberschreitenden Zuschlag; diesen zieht PayPal von der Auszahlung an den Creator ab und schlägt ihn nicht auf die Spende des Unterstützers auf, sodass die Spendenbeträge planbar bleiben. Da PayPal die Sätze ohne vorherige Ankündigung an uns ändern kann, kann der Nettobetrag, den ein Creator erhält, abweichen. Davon getrennt gilt: Geht eine Spende auf dem PayPal-Konto des Creators in einer Währung ein, die das Konto noch nicht hält, rechnet PayPal die Mittel zum Kurs in die primäre Haltungswährung des Kontos um, der einen eigenen Währungsumrechnungs-Spread über dem Marktkurs enthält. Creator können diese Umrechnung vermeiden, indem sie auf ihrem PayPal-Konto ein Guthaben in der entsprechenden Währung aktivieren.
