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Comisión de plataforma

1 %

por cada donación exitosa

Sostiene la plataforma Donairo, las herramientas para creadores y el desarrollo continuo

Comisión de procesamiento

2,90%* + comisión fija

Tu tarifa como creador con sede en España

Procesamiento estándar de pagos a través de PayPal. La comisión fija varía según la divisa, por ejemplo 0,39 € para EUR y 0,39 £ para GBP.

Ejemplo: donación de 25 €

Sin cobertura de comisiones

Importe de la donación25,00 €
Comisión de plataforma (1 %)−0,25 €
Procesamiento (2,90% + 0,39 €)*−1,12 €
El creador recibe23,63 €

Con cobertura de comisiones (paga el seguidor)

El seguidor paga26,43 €
Comisión de plataforma (1 %)−0,27 €
Procesamiento (2,90% + 0,39 €)*−1,16 €
El creador recibe25,00 €
* El total del seguidor se calcula para que el creador reciba exactamente 25,00 €.

Tarifas de procesamiento por país

Donairo aplica la tarifa publicada por PayPal para el país vinculado a tu cuenta de PayPal. Sin recargos. Tu país está destacado abajo.

Norteamérica, Reino Unido y Oceanía

Estados Unidos3,49%*
Reino Unido2,90%*
Canadá2,90%*
Australia2,90%*
Nueva Zelanda3,40%*

Eurozona

Austria3,40%*
Bélgica3,40%*
Bulgaria3,40%*
Chipre3,40%*
Alemania2,99%*
Estonia3,40%*
España2,90%*
Finlandia3,40%*
Francia2,90%*
Grecia3,40%*
Croacia3,40%*
Irlanda3,40%*
Italia3,40%*
Lituania3,40%*
Luxemburgo3,40%*
Letonia3,40%*
Malta3,40%*
Países Bajos3,40%*
Portugal2,90%*
Rumanía3,40%*
Eslovenia3,40%*
Eslovaquia3,40%*
San Marino3,40%*

Nórdicos y Europa central

Suecia3,40%*
Noruega3,40%*
Dinamarca3,40%*
Polonia2,90%*
Chequia3,40%*
Hungría3,40%*

Suiza, Liechtenstein e Israel

Suiza3,40%*
Liechtenstein3,40%*
Israel3,40%*

América Latina

Brasil4,79%*
México3,95%*

Asia-Pacífico

Hong Kong3,90%*
Taiwán4,40%*
Japón3,60%*
Tailandia3,90%*
Malasia3,90%*
Filipinas3,40%*
Singapur3,90%*

Territorios franceses de ultramar

Guayana Francesa2,90%*
Guadalupe2,90%*
Martinica2,90%*
Reunión2,90%*
Mayotte2,90%*

Todo incluido, sin mejoras necesarias

Página de creador
URL personalizada
Objetivos de recaudación
Actualizaciones de impacto
Mensajes de seguidores
Feed de donaciones recientes
Resumen del panel
Compatibilidad multidivisa
Pagos con PayPal
Diseño adaptable
Donaciones anónimas
Opción de cubrir comisiones

Política de reembolsos

Las donaciones en Donairo son voluntarias y se consideran definitivas una vez procesadas. Al donar, reconoces que las donaciones no son compras y que no se garantiza su reembolso.

Si crees que un reembolso está justificado (p. ej., cargo duplicado, transacción no autorizada), contáctanos en support@donairo.com con tu número de referencia de donación. Las solicitudes de reembolso se evalúan caso por caso.

Los reembolsos aprobados se procesan a través de PayPal y suelen aparecer en tu extracto en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Los cálculos de tarifas de Donairo siguen lo más fielmente posible los aranceles de procesamiento publicados por PayPal específicos de cada país. Cuando un colaborador opta por cubrir las comisiones, la cobertura consiste en una única estimación estandarizada por país, idéntica para todos los métodos de pago, en aras de la sencillez y de una experiencia uniforme para el colaborador. Dado que PayPal aplica precios distintos según el método de pago, la estimación refleja por lo general la tarifa estándar más alta que podría aplicarse y puede diferir del cargo real de PayPal en una transacción concreta. Por separado, cuando la cuenta PayPal de un colaborador está registrada en un país distinto al del creador, PayPal aplica su propio recargo transfronterizo; este lo deduce PayPal del pago al creador en lugar de añadirlo a la donación del colaborador, de modo que los importes de las donaciones siguen siendo predecibles. Dado que PayPal puede modificar sus tarifas sin previo aviso, el importe neto que recibe un creador puede variar. Por separado, si una donación llega a la cuenta PayPal del creador en una moneda que la cuenta no posee ya, PayPal convierte los fondos a la moneda principal de la cuenta a un tipo que incluye su propio margen de conversión de divisas por encima del tipo de mercado. Los creadores pueden evitar esta conversión activando un saldo en la moneda correspondiente en su cuenta PayPal.
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