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Commissione di elaborazione

3,40%* + commissione fissa

La tua tariffa come creator in Italia

Elaborazione standard dei pagamenti tramite PayPal. La commissione fissa varia in base alla valuta, ad esempio 0,39 € per EUR e 0,39 £ per GBP.

Esempio: donazione di 25 €

Senza copertura delle commissioni

Importo della donazione25,00 €
Commissione piattaforma (1%)−0,25 €
Elaborazione (3,40% + 0,39 €)*−1,24 €
Il creator riceve23,51 €

Con copertura delle commissioni (paga il sostenitore)

Il sostenitore paga26,56 €
Commissione piattaforma (1%)−0,27 €
Elaborazione (3,40% + 0,39 €)*−1,29 €
Il creator riceve25,00 €
* Il totale del sostenitore viene calcolato in modo che il creator riceva esattamente 25,00 €.

Tariffe di elaborazione per paese

Donairo applica la tariffa pubblicata da PayPal per il paese collegato al tuo account PayPal. Senza ricarichi. Il tuo paese è evidenziato qui sotto.

Nord America, Regno Unito e Oceania

Stati Uniti3,49%*
Regno Unito2,90%*
Canada2,90%*
Australia2,90%*
Nuova Zelanda3,40%*

Eurozona

Austria3,40%*
Belgio3,40%*
Bulgaria3,40%*
Cipro3,40%*
Germania2,99%*
Estonia3,40%*
Spagna2,90%*
Finlandia3,40%*
Francia2,90%*
Grecia3,40%*
Croazia3,40%*
Irlanda3,40%*
Italia3,40%*
Lituania3,40%*
Lussemburgo3,40%*
Lettonia3,40%*
Malta3,40%*
Paesi Bassi3,40%*
Portogallo2,90%*
Romania3,40%*
Slovenia3,40%*
Slovacchia3,40%*
San Marino3,40%*

Paesi nordici ed Europa centrale

Svezia3,40%*
Norvegia3,40%*
Danimarca3,40%*
Polonia2,90%*
Cechia3,40%*
Ungheria3,40%*

Svizzera, Liechtenstein e Israele

Svizzera3,40%*
Liechtenstein3,40%*
Israele3,40%*

America Latina

Brasile4,79%*
Messico3,95%*

Asia-Pacifico

Hong Kong3,90%*
Taiwan4,40%*
Giappone3,60%*
Thailandia3,90%*
Malaysia3,90%*
Filippine3,40%*
Singapore3,90%*

Territori francesi d'oltremare

Guyana Francese2,90%*
Guadalupa2,90%*
Martinica2,90%*
Riunione2,90%*
Mayotte2,90%*

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Politica di rimborso

Le donazioni su Donairo sono volontarie e considerate definitive dopo l'elaborazione. Effettuando una donazione, riconosci che le donazioni non sono acquisti e che il rimborso non è garantito.

Se ritieni che un rimborso sia giustificato (ad es. pagamento doppio, transazione non autorizzata), contattaci all'indirizzo support@donairo.com indicando il numero di riferimento della donazione. Le richieste di rimborso vengono valutate caso per caso.

I rimborsi approvati vengono elaborati tramite PayPal e generalmente compaiono sull'estratto conto entro 5–10 giorni lavorativi.

I calcoli delle commissioni di Donairo seguono il più fedelmente possibile le tariffe di elaborazione specifiche per paese pubblicate da PayPal. Quando un sostenitore sceglie di coprire le commissioni, la copertura è un'unica stima standardizzata per paese, identica per tutti i metodi di pagamento, per semplicità e per offrire un'esperienza coerente al sostenitore. Poiché PayPal applica tariffe diverse a seconda del metodo di pagamento, la stima riflette in genere la tariffa standard più alta applicabile e può differire dall'importo effettivamente addebitato da PayPal per una specifica transazione. Separatamente, quando l'account PayPal di un sostenitore è registrato in un paese diverso da quello del creator, PayPal applica il proprio supplemento transfrontaliero; tale importo viene detratto da PayPal dal pagamento al creator anziché aggiunto alla donazione del sostenitore, così le donazioni restano prevedibili. Poiché PayPal può rivedere le tariffe senza darcene preavviso, l'importo netto ricevuto da un creator può variare. Separatamente, se una donazione arriva sull'account PayPal del creator in una valuta che l'account non detiene già, PayPal converte i fondi nella valuta principale dell'account a un tasso che include il proprio spread di conversione valutaria sopra il tasso di mercato. I creator possono evitare questa conversione attivando un saldo nella valuta corrispondente sul proprio account PayPal.
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