Eenvoudige, eerlijke prijzen
Geen maandelijkse kosten. Geen abonnementen. Alleen duidelijke prijzen per transactie.
Platformvergoeding
1%
per succesvolle donatie
Verwerkingskosten
Je tarief als creator gevestigd in Nederland
Voorbeeld: donatie van € 25
Zonder kostendekking
Met kostendekking (supporter betaalt)
Verwerkingstarieven per land
Donairo hanteert het door PayPal gepubliceerde tarief voor het land dat aan je PayPal-account is gekoppeld. Geen opslag. Je land is hieronder gemarkeerd.
Noord-Amerika, Verenigd Koninkrijk & Oceanië
Eurozone
Scandinavië & Centraal-Europa
Zwitserland, Liechtenstein & Israël
Latijns-Amerika
Azië-Pacific
Franse overzeese gebieden
Alles inbegrepen, geen upgrades nodig
Terugbetalingsbeleid
Donaties op Donairo zijn vrijwillig en worden als definitief beschouwd na verwerking. Door te doneren erkent u dat donaties geen aankopen zijn en dat terugbetaling niet gegarandeerd is.
Als u van mening bent dat een terugbetaling gerechtvaardigd is (bijv. dubbele afschrijving, ongeautoriseerde transactie), neem dan contact met ons op via support@donairo.com met uw donatiereferentienummer. Terugbetalingsverzoeken worden per geval beoordeeld.
Goedgekeurde terugbetalingen worden verwerkt via PayPal en verschijnen doorgaans binnen 5–10 werkdagen op uw afschrift.
- De berekeningen van de kosten van Donairo volgen zo nauwkeurig mogelijk de door PayPal gepubliceerde landspecifieke verwerkingstarieven. Wanneer een supporter ervoor kiest de kosten te dekken, bestaat de dekking uit één gestandaardiseerde schatting per land, identiek voor alle betaalmethoden, omwille van eenvoud en een consistente ervaring voor supporters. Omdat PayPal verschillende tarieven hanteert voor verschillende betaalmethoden, weerspiegelt de schatting doorgaans het hoogste standaardtarief dat van toepassing kan zijn en kan deze afwijken van wat PayPal voor een specifieke transactie daadwerkelijk in rekening brengt. Daarnaast geldt: wanneer het PayPal-account van een supporter is geregistreerd in een ander land dan dat van de creator, past PayPal zelf een grensoverschrijdende toeslag toe; deze wordt door PayPal afgetrokken van de uitbetaling aan de creator in plaats van toegevoegd aan de donatie van de supporter, zodat donatiebedragen voorspelbaar blijven. Omdat PayPal de tarieven zonder voorafgaande kennisgeving aan ons kan aanpassen, kan het nettobedrag dat een creator ontvangt variëren. Daarnaast geldt: als een donatie binnenkomt op het PayPal-account van de creator in een valuta die het account nog niet aanhoudt, zet PayPal de middelen om naar de hoofdvaluta van het account tegen een koers die een eigen valutaconversiemarge boven de marktkoers bevat. Creators kunnen deze omrekening vermijden door op hun PayPal-account een saldo in de overeenkomstige valuta in te schakelen.
