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Taxa da plataforma

por cada donativo bem-sucedido

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Taxa de processamento

2,90%^* + taxa fixa

A tua taxa como criador sediado em Portugal

Processamento padrão de pagamentos via PayPal. A taxa fixa varia consoante a moeda, por exemplo 0,39 € para EUR e 0,39 £ para GBP.

Exemplo: donativo de 25 €

Sem cobertura de taxas

Valor do donativo25,00 €

Taxa da plataforma (1%)−0,25 €

Processamento (2,90% + 0,39 €)^*−1,12 €

O criador recebe23,63 €

Com cobertura de taxas (o apoiante paga)

O apoiante paga26,43 €

Taxa da plataforma (1%)−0,27 €

Processamento (2,90% + 0,39 €)^*−1,16 €

O criador recebe25,00 €

* O total do apoiante é calculado para que o criador receba exatamente 25,00 €.

Taxas de processamento por país

A Donairo aplica a taxa publicada pelo PayPal para o país associado à tua conta PayPal. Sem margem. O teu país está destacado abaixo.

América do Norte, Reino Unido e Oceânia

Estados Unidos3,49%^*

Reino Unido2,90%^*

Canadá2,90%^*

Austrália2,90%^*

Nova Zelândia3,40%^*

Zona euro

Áustria3,40%^*

Bélgica3,40%^*

Bulgária3,40%^*

Chipre3,40%^*

Alemanha2,99%^*

Estónia3,40%^*

Espanha2,90%^*

Finlândia3,40%^*

França2,90%^*

Grécia3,40%^*

Croácia3,40%^*

Irlanda3,40%^*

Itália3,40%^*

Lituânia3,40%^*

Luxemburgo3,40%^*

Letónia3,40%^*

Malta3,40%^*

Países Baixos3,40%^*

Portugal2,90%^*

Roménia3,40%^*

Eslovénia3,40%^*

Eslováquia3,40%^*

San Marino3,40%^*

Países nórdicos e Europa Central

Suécia3,40%^*

Noruega3,40%^*

Dinamarca3,40%^*

Polónia2,90%^*

Chéquia3,40%^*

Hungria3,40%^*

Suíça, Listenstaine e Israel

Suíça3,40%^*

Liechtenstein3,40%^*

Israel3,40%^*

América Latina

Brasil4,79%^*

México3,95%^*

Ásia-Pacífico

Hong Kong3,90%^*

Taiwan4,40%^*

Japão3,60%^*

Tailândia3,90%^*

Malásia3,90%^*

Filipinas3,40%^*

Singapura3,90%^*

Territórios ultramarinos franceses

Guiana Francesa2,90%^*

Guadalupe2,90%^*

Martinica2,90%^*

Reunião2,90%^*

Mayotte2,90%^*

Tudo incluído, sem upgrades necessários

Página de criador

URL personalizada

Objetivos de angariação

Atualizações de impacto

Mensagens dos apoiantes

Feed de donativos recentes

Resumo do painel

Suporte multimoeda

Pagamentos PayPal

Design responsivo

Donativos anónimos

Opção de cobertura de taxas

Política de reembolso

As doações no Donairo são voluntárias e consideradas definitivas após o processamento. Ao doar, reconhece que as doações não são compras e que o reembolso não é garantido.

Se considerar que um reembolso é justificado (ex.: pagamento duplicado, transação não autorizada), contacte-nos em support@donairo.com com o número de referência da sua doação. Os pedidos de reembolso são analisados caso a caso.

Os reembolsos aprovados são processados através do PayPal e geralmente aparecem no seu extrato dentro de 5 a 10 dias úteis.

*: Os cálculos de comissões da Donairo seguem o mais fielmente possível as taxas de processamento específicas por país publicadas pelo PayPal. Quando um apoiante opta por cobrir as taxas, a cobertura corresponde a uma única estimativa padronizada por país, idêntica para todos os métodos de pagamento, por simplicidade e para uma experiência consistente para o apoiante. Como o PayPal aplica preços diferentes consoante o método de pagamento, a estimativa reflete geralmente a taxa padrão mais elevada que poderia aplicar-se e pode diferir do valor efetivamente cobrado pelo PayPal numa transação específica. Em separado, quando a conta PayPal de um apoiante está registada num país diferente do do criador, o PayPal aplica do seu lado uma sobretaxa transfronteiriça própria; esta é deduzida pelo PayPal do pagamento ao criador e não acrescentada ao donativo do apoiante, pelo que os montantes dos donativos permanecem previsíveis. Como o PayPal pode rever as taxas sem aviso prévio para nós, o montante líquido que um criador recebe pode variar. Em separado, se um donativo chegar à conta PayPal do criador numa moeda que a conta ainda não detenha, o PayPal converte os fundos para a moeda principal da conta a uma taxa que inclui o seu próprio spread de conversão cambial acima da taxa de mercado. Os criadores podem evitar esta conversão ativando um saldo na moeda correspondente na sua conta PayPal.